Terms of service

Algemene Voorwaarden StrapFlex

Laatst bijgewerkt: 17-09-2025

1. Acceptatie van de voorwaarden

Door gebruik te maken van onze website, producten en diensten ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Bestellingen en betalingen

  • Een bestelling is definitief zodra de betaling is afgerond en bevestigd.

  • Betalingen dienen volledig en tijdig te worden voldaan via de betaalmethoden die wij aanbieden tijdens het afrekenen.

3. Verzending en levering

  • Verzendkosten en levertijden worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

  • Wij streven ernaar bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren. Dit betreft echter een indicatie; er kunnen geen rechten aan worden ontleend.

  • StrapFlex is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of omstandigheden buiten onze macht. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering.

4. Productinformatie en garantie

  • Wij besteden zorg aan juiste en actuele productinformatie. Kleine afwijkingen in kleur, maat of materiaal kunnen echter voorkomen en vormen geen tekortkoming.

  • Op onze producten is de wettelijke garantie van toepassing: een product moet doen wat je er in redelijkheid van mag verwachten.

5. Retouren en herroepingsrecht

  • Consumenten binnen de EU hebben het wettelijke recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

  • Raadpleeg ons retour- en terugbetalingsbeleid voor de exacte procedure en voorwaarden.

6. Intellectuele eigendom

Alle inhoud (waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen) op de website van StrapFlex is eigendom van StrapFlex en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt, gekopieerd of verspreid.

7. Privacy

Ons privacybeleid is van toepassing op het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens. Dit beleid is beschikbaar op onze website.

8. Aansprakelijkheid

  • StrapFlex is slechts aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

  • Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van consumenten.

9. Wijzigingen in de voorwaarden

StrapFlex behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. Bij ingrijpende wijzigingen word je hiervan op passende wijze op de hoogte gesteld.

10. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

  • Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar StrapFlex gevestigd is, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.

11. Contactinformatie

Voor vragen of opmerkingen kun je contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website.